Go Back   Russisk-Dansk Forum > Dansk visum og opholdstilladelses emner

Reply
 
Thread Tools Display Modes
  #1  
Old 02-01-2010, 10:34
T63
Guest
 
Posts: n/a
Default Det offentliges vejledningspligt.

Jeg kan efterhånden læse ud af de mange tråde, at der generelt er enighed om, at de offentlige instanser ikke har styr på, eller ikke agter, at yde den fornødne bistand ifb. med papirsager der følger i kølvandet på familiesammenføring med udenlandsk ægtefælle.

Ofte er de offentligt ansatte ikke helt bevidst om deres rolle i deres ansættelse og tror, at de interne procedurer vægter højere end almindelig borgerservice. Borgeren er kun et biprodukt i arbejdsprocessen og der er en del ansatte der ikke forstår at tage téten og følge de regler som de egentlig er forpligtet til at følge.

Derfor er her et par links man kan tage i anvendelse hvis man ønsker at stå lidt bedre i en diskussion med en ansat i den pågældende sag.

God behandling i det offentlige

Retligt grundlag for vejledningspligt

Herudover, vil jeg henvise til Forvaltningslovens bestemmelser som kan findes på RetsInfo.
Her finder man også reglerne for aktindsigt.

Jeg vil knytte den kommentar til, at får det økonomiske konsekvenser for borgeren vedr. en sag, fordi den offentlige instans ikke følger sine forpligtelser, så kan der være tale om erstatningsansvar.

Det anses som tjenesteforseelse at der ikke ydes den bistand man har krav på som borger. Det betyder i bedste fald, at den pågældende sagsbehandler vil modtage en skriftlig påtale, og i værste fald bliver afskediget.

Får man problemer med en ansat, så er proceduren, at man beder om at tale med pågældendes afdelingsleder. Næste skridt er en skriftlig indberetning til forvaltningsdirektøren hvis ikke afdelingslederen får rettet op på tingene.
I sidste instans en direkte henvendelse til borgmesterkontoret.
For to sidstnævnte gælder, at dette bedst sker via mail, da en offentlig myndighed har journaliseringspligt og er samtidig forpligtet til at svare på alle former for henvendelser, herunder skriftlige, som specielt er nemmere at følge ved et evt. søgsmål - hvis det kom på tale.


T63, moderator

Last edited by T63; 02-01-2010 at 10:36.
Reply With Quote
  #2  
Old 02-01-2010, 17:06
BAT*21's Avatar
BAT*21 BAT*21 is offline
Contributing Member

Lenins medalje Stor arbejdskraft og tjenesteydelse 

 
Join Date: May 2009
Location: Jylland
Posts: 716
Default

Måske det også har noget at gøre med, at hver gang det er noget med en ny udlænding, så er de pr. definition ved at brække sig og måske efterhånden ved at være lidt trætte, at alle de indvandrere.
Det må de jo selvfølgelig bare ikke ytre sig omkring, men jeg kender en kommunal ansat, som gik på pension i sommers og denne var ikke bange for, at tage bladet fra munden, for som der blev sagt, så kommer ligegyldigheden snigende og de fremmede bliver ikke regnet for noget.

Denne ansatte havde også overhørt flere kvindelige kollegers interne samtaler, når det drejede sig om danske mænd, der var blevet viet med en kvinde, fra et af tredjelandende og jo yngre den nye kone var, desto spydigere var tonen internt, så ergo,- er det jo ikke ligefrem noget de danske kvndelige officielt ansatte, ser med respekt og " go for it " på, nærmere tværtom.

Deraf bliver også hurtig affødt en ringere service og demed ligegyldighed,- men igen, det må de jo naturligvis bare ikke sige højt.
Reply With Quote
  #3  
Old 04-08-2010, 23:06
Thomas T Thomas T is offline
Retired
 
Join Date: May 2010
Posts: 75
Default

Jeg kan tilføje at det kan være en ide simpelthen at optage en samtale med en socialrådgiver eller lignende med en medbragt diktafon. Det er fuldt lovligt at optage en samtale man selv deltager i, uden at fortælle den anden part om det. På den måde sikrer man sig et afgørende bevis hvis man efterfølgende får behov for at klage.
Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT +1. The time now is 21:06.